CONTRACT CADRU DE STUDII - TERMENI SI CONDITII
DE UTILIZARE
|
1.
Termeni si Conditii de Utilizare |
|
Prestatorul serviciilor oferite pe acest site este
Grupul de Firme BCRC, cu datele de identificare ale companiilor
componente prezentate mai jos la art. 2.15.
Beneficiarul contractului este persoana fizica sau
juridica care contracteaza pe acest site servicii sau cursuri
si se identifica prin toate datele personale care apar pe
factura proforma de comanda care se genereaza automat in momentul
completarii formularului de inscriere. Beneficiarul
va fi numit numit in continuare cursant sau client.
au convenit la incheierea prezentului contract cadru de
studii cu urmatoarele clauze:
|
1.2
Obiectul si Pretul Contractului. Drepturile cursanilor |
1.2.1 Obiectul contractului il constituie realizarea acordului
cadru de prestare de servicii educationale si servicii
conexe pe baza de inscriere sau comanda conform clauzelor
din prezentul contract.
Prestarea serviciilor consta in oferirea de acces la
contul de cursant si la cursurile pentru care a fost
achitata taxa de inscriere, conform programarii afisate la
curs cat si pentru emiterea de acte de studii - pe baza
de comanda din partea beneficiarului.
Pretul serviciilor este afisat pe paginile de prezentare ale
serviciilor sau produselor si apare in factura proforma emisa
pe baza de comanda sau inscriere.
Executarea serviciilor incepe din momentul activarii/reactivarii
contului de cursant. Achitarea taxei de curs reprezinta acordul
expres al beneficiarului pentru inceperea prestarii din momentul
achitarii taxei de inscriere.
1.2.2 In extenso - servicii suplimentare dupa absolvire:
Emiterea diplomei de absolvire in limba romana este inclusa
in taxa achitata pentru curs.
Suplimentele de diploma reprezinta servicii suplimentare si
pot fi activate si comandate doar de catre cursantii absolventi,
dupa finalizarea cursurilor.
Taxa de expediere a actelor de studii prin curierat rapid
va fi comunicata dupa absolvire in functie de adresa destinatarului,
numarul de km suplimentari si de serviciul de curierat ales
de cursant.
Dupa absolvirea cursurilor, cursantii pot comanda suplimente
de diploma, acte de studii in alte limbi straine, certificari
si alte servicii suplimentare conform informatiilor si tarifelor
afisate in sectiunea DIPLOME de pe site. Pentru servicii suplimentare
se aplica tarifele mentionate in .
1.2.3 Pentru acest contract se aplica prevederile contractelor
de tip click-warp incheiate la distanta conform procedurii
confirmate de ICCJ pentru Romania - exprimarea acordului de
vointa in mod expres pentru incheierea contractului are loc
prin plata efectiva a pretului care reprezinta actul de manifestare
expresa a vointei beneficiarului (cursantului) de a contracta
din momentul in care furnizorul ia la cunostinta de efectuarea
platii, conform legii comertului electronic.
Prezentul contract are caracter de contract
de adeziune, fiind stabilit in mod unilateral de catre furnizor.
Prezentul contract cadru se incheie
pe o perioada nelimitata - beneficiarul are posibilitatea
oricand sa comande cursuri si servicii suplimentare fara a
mai fi necesara incheierea unui nou contract de fiecare data.
Avand in vedere metoda educationala si modelul de management
si organizare, contractul se considera incheiat cu fiecare
firma care formeaza grupul de firme definit in art. 2.15.
|
1.4
Drepturi i
obligaii
cursani |
Prin achitarea taxei de inscriere la curs,
cursantul are dreptul de a beneficia de acces la curs in contul
de cursant, conform programarii afisate la curs.
Cursantii nscrisi
la serviciul de e-learning AcademiadeAfaceri.ro au dreptul sa
utilizeze pe deplin faciltatile care
le sunt puse la dispozitie de aplicatia
de e-learning pentru un cont de utilizator n
conformitate cu normele legale n
vigoare si respectarea valorilor
sociale si morale, pastrand
ordinea publica.
|
1.5
Limit
drepturilor acordate |
1.5.1 Toate drepturile acordate cursantilor sunt valabile
doar
pentru fiecare activitate de curs n
parte, dupa scurgerea perioadei prevazute cursantul nu mai beneficiaza
de acel drept de accesare a activitatii de curs.
1.5.2 Dupa scurgerea ultimei zile alocate testului
final, cursurile se incheie, insemnand ca serviciile sunt
prestate si cursantii si
pierd toate drepturile conferite, deoarece sunt absolventi
daca au sustinut testul final sau tema finala obligatorie(acolo
unde exista) si au cel putin media 5.
Se declara automat abandonul prin neparticipare la activitatile
obligatorii ori nepromovarea daca nu s-a obtinut cel putin
media 5.
1.5.3 In cazul burselor de studii, toate cursurile
prezentate ca facand parte din pachetul de studiu sunt OBLIGATORII,
iar pentru a fi declarat absolvent cursantul trebuie sa fi
absolvit toate cursurile incluse.
1.5.4 ELIGIBILITATE
- Serviciile oferite de Furnizor sunt destinate persoanelor
cu varsta peste 18 ani. Exista insa si posibilitatea ca persoanele
cu varsta sub 18 ani sa beneficieze de serviciile oferite
atunci cand exista consimtamantul expres acordat in acest
sens de catre un parinte sau un reprezentant legal.
Inscrierea la cursurile oferite de Academia de Afaceri se
realizeaza prin completarea unei cereri de inscriere. Cursantii
garanteaza ca toate informatiile pe care le introduc in cererea
de inscriere sunt corecte si complete iar atunci cand intervin
modificari, le aduc la cunostinta Furnizorului in vederea
mentinerii acestor informatii actualizate.
Este interzisa inscrierea utilizand numele unei alte persoane
sau un nume fals, precum si furnizarea de informatii incorecte,
inexacte si/sau fictive. Pentru a beneficia de serviciile
oferite de Academia de Afaceri nu este necesara indeplinirea
unor cerinte sau conditii suplimentare legate de studii, calificari
anterioare sau experienta intr-un anumit domeniu.
Pentru accesarea site-ului www.academiadeafaceri.ro si a aplicatiei
de e-learning este necesara o conexiune la internet si un
dispozitiv tip computer, laptop, tableta.
1.5.5 Cursurile contractate sau achizitionate de companii
sau alte persoane juridice: inscrierea este realizata pe numele
cursantului si cursantii nu pot fi schimbati in timpul cursului.
In cazul in care inceteaza contractul de munca al angajatului
acesta va beneficia in continuare de toate serviciile educationale
urmand ca angajatorul sa solicite compensarea financiara a
costuri daca considera de cuviinta.
|
1.6
Obligaii
speciale cursani: |
1.6.1. Cursantul are obligatia de a verifica daca i-au fost
alocate toate cursurile la care s-a nscris si
pentru care a achitat taxa de nscriere
sau sunt continute de pachetul de studiu din cadrul unei burse
a carei taxa de nscriere a achitat-o.
Daca unul sau mai multe cursuri nu au fost alocate cursantul
are obligatia de a cere Centrului de Asistenta alocarea cursurilor.
In caz contrar se considera ca a renuntat tacit la acele cursuri,
cu toate consecintele de rigoare.
1.6.2. Copyright si drepturi de autor: Cursurile si toate
materialele la care are acces cursantul sunt strict pentru
folosinta si uzul sau personal si nu pot fi instrainate
sau copiate sub nici o forma catre orice tert.
Orice tentativa de copiere sau postare online a materialelor
se pedepseste cu inchisoare de la o luna la 2 ani conform Legii
8/1996.
1.6.3. Verificarea identitatii cursantului - Pentru
inscrierea in cataloage este necesara validarea prealabila a
identitatii cursantului. Actele de studii si orice alte acte
conexe pot fi emise doar in urma validarii identitatii cursantului.
Acest lucru este realizat prin transmiterea cartii de identitate
scanate sau o imagine cu continutul acesteia (poate fi realizata
si cu telefonul) in maxim 48 de ore din momentul realizarii
inscrierii. Atunci cand nu exista CI valid se pot transmite
alte acte de identitate oficiale: pasaport sau permis de conducere.
In caz contrar, contul de cursant poate fi blocat pana la
validarea identitatii. Emiterea actelor de studii, a adeverintelor
sau a oricaror alte inscrisuri poate fi realizata doar dupa
validarea identitatii cursantului.
1.6.4 Revendicarea actelor de studii de catre cursanti
se poate realiza in maxim 30 de zile de la absolvire (ultima
zi pentru examenul final). Dupa expirarea termenului de pastrare
actele de studii nerevendicate vor fi distruse. Acestea pot
fi reemise la cererea cursantului absolvent prin achitarea taxei
standard de reemitere acte de studii.
Revendicarea actelor de studii se considera realizata prin confirmarea
adresei postale de expediere si achitarea taxei de expediere
prin curier.
1.6.5 Termenul de pastrare al actelor de studii - toate
actele de studii au termen de pastrare 30 de zile din momentul
absolvirii conform celor mentionate in art. 1.6.4. Dupa expirarea
acestui termen actele de studii nerevendicate sunt distruse.
Inainte de distrugere pot fi scanate si transmise prin email
cursantilor. Prin agrearea acestor termeni cursantul isi da
acordul expres sa ii poata fi transmise scanate documentele
care contin date personale pe adresa de email cu care este
inregistrat si este de acord ca aceasta sa fie realizata prin
protocolul de securitate SSL la adresa de email a furnizorului.
Beneficiarul agreaza ca prezentul acord si modalitatea de asigurare
a securitatii datelor mentionate mai sus sunt suficiente pentru
protejarea datelor personale si renunta la alte cerinte sau
drepturi in aceasta materie.
1.6.6 Beneficiarul sau cursantul are obligatia de a se informa
temeinic inainte de inscrierea la cursuri despre continutul
cursurilor, certificarile primite, tipul de certificari si aplicabilitatea
lor cat si daca acestea sunt eligibile cu cerintele posturilor
pe care doreste sa candideze, a programelor la care doreste
sa participe cat si a oricaror alte situatii in care doreste
sa le utilizeze. Inscrierea la cursuri si comandarea de servicii
se face de beneficiar pe propria raspundere si doar in urma
informarii temeinice.
1.6.7 Beneficiarul sau cursantul are obligatia de a verifica
eligibilitatea cursurilor (programei, unitatilor de competente,
numarul de ore de formare, certificarii, tipului de certificare
si aplicabilitatea acesteia sau recunoasterea, numarului de
credite si a oricaror alte detalii despre serviciile prestate
de catre prestator) chiar inainte de inscriere cu reprezentatul
angajatorului la care doreste sa candideze pe un post sau reprezentatul
institutiei care verifica conditiile de eligibilitate pentru
participarea la proiecte, programe sau orice alte activitati.
1.6.8 Beneficiarul este de acord ca nerealizarea obligatiilor
de la pct. 1.6.6, 1.6.7 si a oricaror alte obligatii din prezentul
contract - care sunt obligatii personale ale beneficiarului
- exonereaza prestatorul de orice raspunde civila, oneroasa
sau penala, serviciile fiind prestate dupa modelul "as
it is" - adica asa cum sunt. Beneficiarul renunta la dreptul
sau de a solicita raspunderea civila, oneroasa sau penala de
la prestator. Informatiile oferite telefonic de catre operatorii
prestatorului, prin chat sau email pot fi supuse erorilor sau
pot fi incomplete si din acest motiv beneficiarul are obligatia
personala de a realiza personal obligatiile amintite mai sus
- inscrierea, parcurgerea si comandarea de servicii conexe facandu-se
pe propria raspundere a beneficiarului numai si numai in conditiile
prezentului articol.
1.6.9 Beneficiarul este de acord ca furnizorul sa poata transmite
datele sale personale catre furnizori din UE sau din afara UE
pentru ca acestia sa emita acte de studii sau sa preseteze servicii
la cererea beneficiarului sau a furnizorului.
1.6.10 Furnizorul poate afisa numele si prenumele beneficiarului
la afisarea mediilor care este o activitate privata doar pentru
cursantii inscrisi la cursuri. De asemenea, beneficiarul este
de acord ca raspunsurile si rezolvarile postate in timpul cursului
sa fie afisate cu numele, prenumele si localitatea, judetul
declarate la inscriere.
1.6.11 Actele de studii se emit in 30 de zile calendaristice
de la inchiderea cursurilor. In urmatoarele 10 zile lucratoare
sunt expediate. De fiecare data este respectat acest termen
- insa in situatia in care vom depinde de furnizori externi
sau pot aparea situatii neprevazute, acest termen poate fi mai
mic sau mai mare cu 20 de zile - ca de obicei, va vom comunica
acest lucru.
1.6.12 In cazul actelor de studii aferente cursurilor rapide,
a reexpedierilor, a reemiterii de acte de studii sau in cazul
receptionarii de plati cu intarziere sau dupa expedierea realizata
pentru seria de cursanti - actele de studii vor fi programate
in urmatoarea transa de expediere care va fi comunicata
cursantului. Serviciul de livrare acte de studii este de tipul
'best-effort', adica facem toate eforturile pentru a le expedia
cat mai repede si pentru asta le programam chiar in prima transa
de expedieri disponibila - insa aceasta poate fi si la 30 de
zile de momentul confirmarii emiterii actelor de studii. Perioada
maxima de programare in urmatoarea transa poate fi de maxim
3 luni. Cursantului ii este opozabil acest lucru, intelege ca
autorizarea actelor de studii depinde de furnizori externi si
este de acord ca livrarea sa fie realizata la data comunicata
de furnizor conform termenului mentionat in aceasta clauza.
|
1.7
Postarea de
mesaje, participarea la curs |
1.7.1 La postarea de mesaje la seminarii sau orice activitate
de curs deschisa, cursantul trebuie sa foloseasca un limbaj
decent, adecvat mediului academic, folosind un ton cat mai amical.
1.7.2 Este interzisa postarea de mesaje sau manifestarea
de atitudini care ar putea provoca daune sau ar periclita imaginea
unei persoane sau organizatii. Se recomanda discutii si
argumentari pe un ton colegial. Mesajele care nu respecta aceste
prevederi vor fi automat sterse fara notificare. Daca Comisia
Administrativa apreciaza ca faptele sunt de natura a periclita
imaginea institutiei sau sunt contrare normelor legale, valorilor
sociale si morale ori contravin ordinii publice, poate
hotari excluderea cursantului din sistem cu pierderea tuturor
drepturilor.
|
1.8
Politica Anti-Hartuire,
Anti-bullying si Activiti
Interzise |
1.8.1 Conform Legii nr. 221/2019, violenta psihologica
- bullying este actiunea sau seria de actiuni fizice, verbale,
relationale si/sau cibernetice, intr-un context social dificil
de evitat, savarsite cu intentie, care au drept consecinta atingerea
demnitatii ori crearea unei atmosfere de intimidare, ostile,
degradante, umilitoare sau ofensatoare, indreptate impotriva
unei persoane sau grup de persoane.
Din aceste considerente sunt strict interzise hartuirea, adresarea
pe un ton neadecvat sau folosirea unui limbaj neadecvat, atingerea
demnitatii sau crearea unei atmosfere ostile, de intimidare,
degradante, umilitoare sau ofensatoare fata de colegii de curs,
asistentii de curs, personalul de la Centrul de Asistenta sau
fata de orice colaborator, reprezentant sau partener al furnizorului.
n cazul n
care aceasta prevedere este ncalcata
Comisia Administrativa va decide si comunica sanctiunea de excludere
pe motive disciplinare a cursantului si pierderea tuturor drepturilor
stipulate n termenii de utilizare.
1.8.2 Asistentii de curs si lectorii sau profesorii
au dreptul sa stearga fara notificare mesajele cursantilor
daca considera ca acestea ncalca
una din dispozitiile termenilor de utilizare sau le considera
nepotrivite indiferent de gradul de subiectivism aplicat.
1.8.3 Este interzisa scrierea de cod html malitios sau
orice alt format n cadrul mesajelor.
Sistemul va afisa mesajele n
formatul plain-text, nlaturandu-se
astfel posibilitatea de executare a codului. Mesajele care contin
cod vor fi sterse din sistem si cursantul va primi
un avertisment daca codul scris nu aduce prejudicii, la urmatoarea
postare de mesaj care contine cod va fi exclus automat din sistem.
Daca codul scris este de natura de a aduce prejudicii de orice
natura pentru furnizor, beneficiari sau orice alt tert, cursantul
va fi exclus din sistem, din motive disciplinare, cu pierderea
tuturor drepturilor conferite de termenii de utilizare.
Actiunile care ncalca dispozitii
legale sau prezentii termeni de utilizare vor fi sanctionate
de catre Comisia Administrativa si se pot solda cu nstiintarea
sau excluderea definitiva din sistem n
functie de gravitatea faptei.
Decizia de sanctionare se va transmite n
scris prin e-mail, la adresa cu care cursantul s-a nscris
sau figureaza n sistem. Cursantul
poate face ntampinare n
termen de 10 zile de la transmiterea notificarii prin email.
|
1.10
Drepturi speciale
furnizor |
1.10.1 Furnizorul are dreptul recunoscut
de beneficiar de a stabili perioada de desfasurare a cursurilor
si a modului in care sunt alocate lectiile.
1.10.2 Perioada de desfasurare a unui curs este de aproximativ
12 saptamani. In functie de modul de realizare al inscrierile
aceasta perioada va fi de minim 8 saptamani si maxim 16 saptamani,
perioada pe care furnizorul o va stabili in functie de modul
in care se formeaza seria de cursanti.
1.10.3 Pentru fiecare serie de cursanti exista o perioada
initiala pentru inscriere de maxim 6 saptamani pana se trece
la ritmul normal de invatare, de cate o lectie pe saptamana.
1.10.4 In momentul in care incepe perioada de studiu pentru
o serie, lectia 1 va fi alocata.
1.10.5 Furnizorul are dreptul de a schimba sau/si modifica
perioada de desfasurare a unui curs va afisa
programarea activitilor n
cadrul cursului pentru a fi ndeplinita
procedura de notificare a cursantilor
si va anunta acest lucru cursantilor pentru ca acestia sa-si
poata exprima acordul.
1.10.6 Furnizorul poate schimba sau modifica structura
unui program de studii n
cazul burselor de studii, dar isi va respecta obligatia contractuala
stipulata in obiectul contractului de a oferi acces la suporturile
de curs din pachetul de studiu exact asa cum era format la inscriere,
pentru a nu aduce atingere dreptului beneficiarului de a beneficia
de serviciu asa cum i-a fost prezentat la inscriere.
1.10.7 Furnizorul se obliga fata de clienti ca in cazul
neprestarii sau prestarii necorespunzatoare a serviciilor, daca
se demonstreaza acest lucru tinand cont de prevederile Termenilor
de Utilizare si ale reglementarilor legale in vigoare, aratand
prin orice mijloace de proba ca li s-a adus un prejudiciu real
si legitim, sa despagubeasca clientul in limita contravalorii
serviciilor achitate.
Deoarece functionarea serviciilor depinde de furnizorii de servicii
internet furnizorul nu poate garanta ca serviciile oferite vor
fi intotdeauna conforme cu dorintele utilizatorului, neintrerupte,
la timp si fara erori, sau ca erorile vor fi corectate la timp,
depinzand de ceilalti furnizori la randul nostru.
1.10.8 Furnizorul acorda un singur voucher, o singura
data, cursantilor care au transmis fotografii sau video-uri
cu ei si actele de studii primite. Termenul de valabilitate
al voucherul este de 30 de zile din momentul confirmarii catre
cursant. Furnizorul poate exclude anumite cursuri sau servicii
la care se poate utiliza voucherul.
1.10.9 Furnizorul are dreptul de a nu valida fotografiile
sau video-urile transmise de cursanti si de a nu acorda vouchere
atunci cand considera continutul acestora nepotrivit cu imaginea
si domeniul in care activeaza acesta.
1.10.10 Furnizorul are dreptul de a bloca emiterea sau
expedierea actelor de studii sau prestarea oricaror alte servicii
in momentul in care exista debite neachitate de catre beneficiar
si a caror scadenta a expirat. Beneficiarul sau cursantul este
de acord ca acestea vor fi constituite/blocate cu titlu de garantie
de buna plata pana la efectuarea platii pentru debitele restante.
1.10.11 Orice solicitari de reemitere acte de studii,
adeverinte sau orice alte pretentii de natura civila pot fi
inaintate de beneficiar doar in termenul de prescriptie de 3
ani de la incheierea cursurilor asa cum este definita aceasta
in prezentul contract.
1.10.12 Solicitarile de emitere a actelor de studii pot
fi transmise de solicitanti in maxim 30 de zile de la incheierea
cursurilor.
|
2.
Politica de Confidenialitate i
Protecie
a Datelor cu Caracter Personal |
2.1 DEFINITII: Date cu caracter personal: orice informatii
privind o persoana fizica identificata sau identificabila ("Persoana
vizata"). O persoana fizica identificabila este o persoana
care poate fi identificata, direct sau indirect, in special
prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume,
un numar de identificare, date de localizare, un identificator
online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii
identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice,
culturale sau sociale.
Persoana vizata: Vizitator sau Cursant Autentificat
al Academiei de Afaceri, denumit in continuare "Cursant".
Operator: persoana fizica sau juridica, autoritatea
publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna
cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare
a datelor cu caracter personal.
Persoana imputernicita de operator: persoana fizica
sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism
care prelucreaza datele cu caracter personal in numele operatorului.
Prelucrare: orice operatiune sau set de operatiuni
efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor
de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace
automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea,
structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea,
consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea
sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau
combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
Creare de profiluri: orice forma de prelucrare automata
a datelor cu caracter personal care consta in utilizarea datelor
cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale
referitoare la o persoana fizica, in special pentru a analiza
sau prevedea aspecte privind performanta la locul de munca,
situatia economica, sanatatea, preferintele personale, interesele,
fiabilitatea, comportamentul, locul in care se afla persoana
fizica respectiva sau deplasarile acesteia.
Destinatar: persoana fizica sau juridica, autoritatea
publica, agentia sau alt organism catre care sunt divulgate
datele cu caracter personal, indiferent daca este sau nu o
parte terta.
Parte terta: persoana fizica sau juridica, autoritate
publica, agentie sau organism altul decat persoana vizata,
operatorul, persoana imputernicita de operator si persoanele
care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei
imputernicite de operator, sunt autorizate sa prelucreze date
cu caracter personal.
Consimtamant al persoanei vizate: orice manifestare
de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate
a persoanei vizate prin care aceasta accepta, printr-o declaratie
sau printr-o actiune fara echivoc, ca datele cu caracter personal
care o privesc sa fie prelucrate.
DPO: Responsabilul cu protectia datelor cu caracter
personal (Data Protection Officer) care are rolul principal
de a se asigura de aplicarea prevederilor GDPR.
GDPR (General Data Protection Regulation): Regulamentul
(UE) nr. 679/2016 care reglementeaza protectia persoanelor
fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter
personal si libera circulatie a acestor date.
2.2 SCOPUL POLITICII DE CONFIDENTIALITATE
Ne angajam sa respectam si sa protejam confidentialitatea
datelor cu caracter personal ale Cursantilor nostri. Scopul
acestei politici de confidentialitate este de a descrie modul
in care Academia de Afaceri colecteaza, utilizeaza, pastreaza
si protejeaza datele dumneavoastra cu caracter personal atunci
cand accesati si utilizati serviciile Academiei de Afaceri
in calitate de "Cursant".
In cadrul acestei politici de confidentialitate, mentiuni
ca "Academia de Afaceri", www.academiadeafaceri.ro
si alte site-uri afiliate (denumite in mod colectiv - Site-ul),
"noi", "noua", "al nostru/a noastra",
se refera la companiile din cadrul Grupului BCRC ("Grupul"),
in calitate de operatori de date cu caracter personal. Companiile
din Grup sunt mentionate in sectiunea "BAZA LEGALA"
din cadrul acestei Politici de Confidentialitate.
Daca exista vreun aspect din aceasta Politica de Confidentialitate
pe care nu il intelegeti in intregime, va rugam sa ne contactati
oricand la protectiadatelor[at]academiadeafaceri.ro.
2.3 LA CE SE REFERA ACEASTA POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Aceasta Politica de Confidentialitate face referire la
datele pe care le colectam de la dumneavoastra atunci cand
accesati si utilizati serviciile Academiei de Afaceri, in
special acele date care pot fi folosite in scopul identificarii
dumneavoastra (date cu caracter personal). Aveti responsabilitatea
ca datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le introduceti
pe site-ul www.academiadeafaceri.ro sa fie corecte si complete.
Date incorecte si/sau incomplete ar putea face imposibila
comunicarea cu dumneavoastra si/sau utilizarea corespunzatoare
a serviciilor oferite de Academia de Afaceri.
2.4 CU CE SUNTETI DE ACORD ATUNCI CAND UTILIZATI SERVICIILE
ACADEMIEI DE AFACERI
Prin accesarea si utilizarea serviciilor oferite de Academia
de Afaceri, va exprimati acordul cu privire la termenii si
conditiile acestei Politici de Confidentialitate. Daca nu
sunteti de acord cu aceasta Politica de Confidentialitate,
va rugam sa nu utilizati serviciile oferite de Academia de
Afaceri.
2.5 CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTAM DESPRE DUMNEAVOASTRA
Exista trei tipuri de date cu caracter personal pe care le
colectam:
Date furnizate de dumneavoastra - Colectam datele personale
pe care dumneavoastra ni le puneti la dispozitie atunci cand
completati o cerere de inscriere la unul sau mai multe cursuri
oferite de Academia de Afaceri, solicitati actualizarea datelor
aferente contului de Cursant creat in baza noastra de date,
atunci cand completati un chestionar, cand luati parte la
discutiile de pe forumuri, cand ne transmiteti mesaje pe email
sau live chat si/sau cand participati la cursurile noastre.
Incrierea la cursuri si crearea contului de cursant
Atunci cand completati cererea de inscriere la cursurile oferite
de Academia de Afaceri, va solicitam sa furnizati anumite
informatii despre dumneavoastra, cum ar fi numele si prenumele,
data nasterii, CNP-ul, adresa postala, numarul de telefon,
adresa de email, user cont cursant si parola.
Participarea la cursuri online
Atunci cand participati la un curs online, exista posibilitatea
ca noi sa colectam anumite informatii legate de activitatea
dumneavoastra in calitate de Cursant, precum raspunsurile
pe care le postati in cadrul seminariilor si a temelor finale,
feedback-ul primit din partea asistentilor de curs, rezultatele
obtinute la aplicatiile practice si testele/temele finale.
Comunicarea cu Academia de Afaceri
Este posibil sa primim date cu caracter personal atunci cand
ne transmiteti un mesaj prin email, utilizand serviciul live
chat sau prin oricare alt mijloc, atunci cand ne contactati
pentru asistenta sau pentru a ne adresa diverse intrebari,
chiar si inainte de a va inscrie la cursuri. Este posibil
sa colectam date precum nume, adresa de email, locatie, sistem
de operare, adresa IP si alte informatii pe care ni le furnizati
pe durata comunicarii, cat si informatii care pot fi colectate
prin mijloace automate, descrise in cadrul acestei Politici
de Confidentialitate.
Forumuri
Ocazional, este posibil ca Academia de Afaceri sa organizeze
diverse forumuri, unde puteti sa adresati intrebari sau sa
va exprimati punctele de vedere in legatura cu anumite subiecte
propuse spre discutie. Pentru a putea participa la aceste
Forumuri, este posibil sa vi se solicite sa va autentificati
si/sau sa ne furnizati date personale, precum numele si adresa
dumneavoastra de email.
Chestionare - Studii de piata
Este posibil sa ne oferiti anumite date cu caracter personal
atunci cand ne raspundeti la diverse intrebari in cadrul unui
studiu de piata realizat de Academia de Afaceri. Acestea date
ar putea face referire la educatia dumneavoastra (forme de
invatamant absolvite, studii in strainatate, cursuri online
frecventate etc) si/sau la experienta dumneavoastra profesionala.
Informatii referitoare la plati
Atunci cand pentru achitarea unui curs sau a anumitor suplimente
de diploma optati pentru plata online cu cardul, este nevoie
sa furnizati procesatorilor nostri de plati o serie de informatii
specifice precum: numele dumneavoastra asa cum apare pe card,
numarul cardului, tipul de card, data de expirare si codul
de verificare de pe verso-ul cardului. Noi nu colectam, nu
folosim si nu stocam aceste informatii.
Date primite de la companiile din Grup
Serviciile noastre sunt furnizate de un grup de companii
- Grupul BCRC ("Grupul") astfel incat este posibil
ca atunci cand accesati si utilizati serviciile noastre, sa
procesam datele dumneavoastra cu caracter personal in cadrul
Grupului. Aceste date includ dar nu se limiteaza la: nume,
prenume, CNP, data nasterii, adresa de email, numarul de telefon,
adresa postala si alte date in legatura cu activitatea dumneavoastra
de Cursant, precum raspunsurile postate la chestionare sau
in cadrul seminariilor si temelor finale si de asemenea, rezultatele
obtinute la aplicatiile practice si testele/temele finale.
Aceste date pot fi procesate in interiorul Grupului si arhivate
conform legislatiei in vigoare.
Prin accesarea si utilizarea serviciilor oferite de Academia
de Afaceri, sunteti de acord cu procesarea datelor dumneavoastra
cu caracter personal de catre toate companiile din Grup, cu
respectarea prevederilor acestei Politici de Confidentialitate.
Fotografii si video-uri tip testimonial ale cursantilor
Beneficiarii / cursantii pot transmite fotografii cu imaginea
lor cat si video-uri ca testimonial sau pentru ilustrarea
unor testimoniale. Transmiterea acestora reprezinta acordul
expres al persoanei din imagine/video pentru ca furnizorul
sau grupul de firme din care face parte furnizorul sa le poata
stoca pe perioada nelimitata, de a le afisa pe site-urile
sale sau pe site-urile partenere, pe paginile de social media
si orice alte site-uri in scop de promovare a serviciilor
sau de ilustrare a testimonialelor si recenziilor de la cursanti.
Acestea vor fi afisate cu mentionarea numelui, prenumelui,
localitatii si judetului de provienenta al cursantului cat
si cu denumirea cursurilor absolvite.
Imagini ale actelor de identitate - La inscrierea
la cursuri, pentru inscrierea in cataloage este necesara validarea
prealabila a identitatii cursantului. Actele de studii
si orice alte acte conexe pot fi emise doar in urma validarii
identitatii cursantului. Acest lucru este realizat prin transmiterea
cartii de identitate scanate sau o imagine cu continutul acesteia
in maxim 48 de ore din momentul realizarii inscrierii. Atunci
cand nu exista CI valid se pot transmite alte acte de identitate
oficiale: pasaport sau permis de conducere.
Date colectate in mod automat -In momentul in care accesati
site-ulwww.academiadeafaceri.ro, este foarte posibil sa colectam
informatii prin mijloace automate, dupa cum urmeaza:
Date tehnice: informatii despre dispozitivul de pe
care accesati site-ul, cum ar fi adresa IP, tipul de dispozitiv
(computer, tableta sau smartphone), sistemul de operare utilizat,
ID-ul unic al dispozitivului, browswer-ul folosit si alte
informatii ce tin de sistemul de operare, url-ul de la care
v-ati conectat la www.academiadeafaceri.ro. Exista posibilitatea
ca, plecand de la o adresa de IP, sa putem determina furnizorul
de servicii de internet si localizarea geografica a conexiunii
la internet.
Date trafic site: informatii legate de interactiunea
dumneavoastra cu site-ul www.academiadeafaceri.ro, respectiv
paginile de pe site-ul nostru pe care le-ati vizitat, timpul
de incarcare a paginilor, data si ora la care ati vizitat
acele pagini, timpul petrecut pe fiecare pagina, istoricul
cautarilor si hyperlink-urile pe care ati dat click.
Datele tehnice si cele de trafic sunt colectate prin intermediul
instrumentelor de colectare automata a datelor (spre exemplu
cookies sau alte tehnologii). Pentru a afla mai multe informatii
cu privire la cookie-urile folosite de site-ul nostru, va
rugam sa consultati Politica Cookie.
2.6 CUM FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL
Datele furnizate de dumneavoastra si cele pe care le primim
de la companiile din Grup sunt utilizate pentru:
Furnizarea serviciilor oferite de Academia de Afaceri
Utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal pentru
a va crea contul de cursant pe site-ul www.academiadeafaceri.ro
si pentru a va oferi acces la cursurile la care v-ati inscris
si la celalalte servicii pe care le oferim.
Newsletters si Oferte
Utilizam datele dumneavoastra personale pentru a va transmite
stiri/articole din domeniul economic si juridic, noutati cu
privire la oferta noastra de cursuri online sau pentru a va
informa despre diverse programe promotionale sau evenimente
organizate de Academia de Afaceri sau de partenerii nostri.
Participarea la cursuri online
Atunci cand participati la cursurile online de pe platforma
de e-learning a Academiei de Afaceri, utilizam datele dumneavoastra
cu caracter personal in scopuri administrative care includ,
fara sa se limita la: alocarea cursurilor si a activitatilor
practice, evidenta participarii la cursuri, evaluarea participarii
dumneavoastra in cadrul activitatilor practice, inregistrarea
notelor obtinute in cataloage si calcularea mediilor la finalizarea
cursurilor sau cu scopul de a imbunatati platforma de e-learning.
Datele dumneavoastra cu caracter personal si rezultatele obtinute
ar mai putea fi impartasite cu autorii si/sau asistentii de
curs sau cu companiile din Grup. Cataloagele de note si medii
sunt arhivate ca dovada a frecventarii si absolvirii cursurilor
la care ati fost inscrisi.
Diplomele si suplimentele de diploma
La absolvirea unui curs online oferit de Academia de Afaceri
(conditia de absolvire este sa obtineti o medie de minim 5),
conform conditiilor din termenii de utilizare si a celor prezentate
pe pagina de prezentare a cursului, in sectiunea Diplome sau
alte sectiuni de pe site - va eliberam diploma de absolvire
si conform comenzii dvs. suplimentele de diploma, respectiv
Suplimentul Descriptiv si Suplimentul Europass cat si alte
documente care contin printre altele date personale precum:
numele, prenumele, CNP-ul si data dumneavoastra de nastere
etc.
Forumurile
Recomandam sa nu postati date cu caracter personal pe forumuri.
Daca, totusi, doriti sa faceti acest lucru, exista posibilitatea
ca noi sa colectam acele date pe durata in care utilizati
acele forumuri. Este posibil sa facem publice acele date sau
sa le arhivam, folosindu-le pentru a lua legatura cu dumneavoastra
pe viitor.
Comunicarea cu Academia de Afaceri
Atunci cand ne contactati prin email, live chat sau prin orice
alta modalitate, este posibil sa folosim informatiile furnizate
de dumneavoastra pentru a va raspunde intrebarilor si eventualelor
nelamuriri. Ne folosim de adresa dumneavoastra de email pentru
a va transmite atat notificari despre participarea dumneavoastra
la cursuri (apropiere/depasire termene limita, neparticiparea
la anumite activitati practice etc.) , cat si alte informatii
de ordin administrativ, cum ar fi cele cu privire la eventuale
lucrari de mentenanta a site-ului sau notificari privind actualizarea
Termenilor de Utilizare, a Politicii de Confidentialitate
si a celorlalte Politici. Ocazional, va putem cere feedback
in legatura cu anumite subiecte.
Datele colectate in mod automat: Folosim aceste date
pentru a:
(a) analiza comportamentul consumatorilor nostri;
(b) realiza diverse statistici demografice;
(c) analiza preferintele si interesele manifestate fata de
anumite cursuri online;
(d) asigura securitatea serviciilor oferite de Academia de
Afaceri, prevenind tentativele de frauda si abuz;
(e) oferi o interfata cat mai usor de utilizat asigurandu-ne
ca intreg continutul de pe site este prezentat in cel mai
eficient mod posibil in functie de dispozitivul utilizat de
Cursantii nostri;
(f) dezvolta noi produse si servicii sau de a le imbunatati
pe cele existente;
(g) gestiona preferintele Cursantilor si afisa continutul
cel mai relevant pentru acestia; (h) asigura functionalitatea
tehnica a serviciilor oferite de Academia de Afaceri.
(i) Implementa marketingul personalizat:
(ia) promovarea produselor si serviciilor noastre si masurarea
eficientei materialelor promotionale pe care vi le prezentam
cu scopul de a va oferi doar reclame care sunt relevante pentru
dumneavoastra;
(ib) transmiterea de sugestii si recomandari despre anumite
produse si servicii care v-ar putea interesa;
(ic) transmiterea de email-uri cu oferte personalizate.
2.7 CUI DEZVALUIM DATELE DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL
Este posibil sa furnizam datele dumneavoastra cu caracter
personal companiilor din Grup. Vom dezvalui datele dumneavoastra
cu caracter personal anumitor terte parti numai in situatiile
descrise in aceasta Politica de Confidentialitate.
Furnizori de servicii
Folosim diversi furnizori de servicii pentru a asigura
functionalitatea site-ului www.academiadeafaceri.ro si a platformei
noastre de e-learning si utilizarea in conditii optime a serviciilor
pe care le oferim. Accesul acestor furnizori de servicii la
datele dumneavoastra personale este limitat la datele absolut
necesare de care acestia au nevoie pentru a-si indeplini atributiile
(de exemplu, designeri web, programatori sau specialisti SEO
care ne asista in optimizarea serviciilor oferite de Academia
de Afaceri).
Autoritati publice, Drepturi legale si Actiuni in Justitie
Este posibil sa divulgam datele dumneavoastra cu caracter
personal autoritatilor publice ca raspuns la citatii sau ordine
judecatoresti, pentru a ne stabili si exercita drepturile
legale sau pentru a ne proteja drepturile, reputatia sau proprietatea
si pentru a ne apara impotriva revendicarilor legale sau in
alte cazuri prevazute de lege. De asemenea, este posibil sa
utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal atunci
cand consideram ca ele sunt de folos in investigarea, prevenirea
sau luarea de masuri legale in ceea ce priveste activitati
ilegale sau suspecte, pentru a proteja si apara atat drepturile,
proprietatea sau siguranta site-ului www.academiadeafaceri.ro,
cat si pe cele ale Cursantilor nostri sau ale altor persoane
implicate, in stransa legatura cu prevederile Termenilor de
Utilizare.
Fuziune, achizitie, reorganizare
In cazul unei vanzari, fuziuni sau reorganizari partiale
sau totale a afacerii, putem divulga si/sau transfera datele
dumneavoastra cu caracter personal cumparatorului sau entitatii
nou formate.
Participarea la cursuri
In cadrul participarii la cursuri numele si prenumele cursantilor,
localitatea si judetul de domiciliu pot fi vizualizate de
catre ceilalti participanti la curs sau din comunitatile afiliate.
Beneficiarul isi exprima acordul expres pentru acest lucru,
aceasta fiind o conditie de baza pentru participarea la cursuri.
2.8 CATEGORIILE SPECIALE DE DATE CU CARACTER PERSONAL (DATELE
SENSIBILE)
Nu prelucram in mod intentionat date sensibile privind
sanatatea dumneavoastra, originea rasiala sau etnica, orientarea
politica, religioasa sau convingerile filozofice, apartenenta
la sindicate, date genetice, biometrice sau date privind privind
viata sau orientarea dumneavoastra sexuala.
Este indicat sa nu postati date sensibile pe forumuri, in
cadrul activitatilor practice sau atunci cand comunicati cu
noi sau cu alti Cursanti, indiferent daca aceste date va privesc
pe dumneavoastra sau pe alte persoane. Orice date sensibile
vor fi sterse imediat ce vor fi descoperite.
2.9 DATELE CU CARACTER PERSONAL ALE MINORILOR
Site-ul www.academiadeafaceri.ro nu este destinat copiilor
sau persoanelor sub 18 ani, prin urmare nu solicitam, nu colectam
si nu pastram cu buna stiinta date cu caracter personal ale
minorilor. In cazul in care descoperim ca am colectat in mod
accidental date personale de la un minor, vom sterge acele
date in cel mai scurt timp posibil. Totusi, Academia Afaceri
va putea colecta date cu caracter personal de la minori atunci
cand exista consimtamantul expres acordat in acest sens de
catre parinti sau reprezentanti legali. Va rugam sa consultati
sectiunea "Eligibilitate" din cadrul "Termenilor
de Utilizare" pentru a afla mai multe detalii despre
conditiile necesare pentru a deveni Cursant al Academiei de
Afaceri.
2.10 CAT TIMP SUNT PASTRATE DATELE DUMNEAVOASTRA CU CARACTER
PERSONAL
Pastram datele dumneavoastra cu caracter personal doar
pe perioada in care sunt necesare scopului pentru care le-am
solicitat initial si/sau pentru a ne respecta obligatiile
legale.
Conform Ordinului Ministrului Educatiei, cataloagele cu notele
si mediile pe care le-ati obtinut in calitate de Cursant impreuna
cu datele dumneavoastra personale se arhiveaza cu termen de
pastrare permanent. Aceasta inseamna ca datele dumneavoastra
personale pot fi sterse din bazele de date, insa datele din
cataloagele de note si medii se arhiveaza si se pastreaza
pe o perioada nedeterminata, conform legii.
2.11 LINKURI EXTERNE
Site-ul www.academiadeafaceri.ro poate contine linkuri
catre alte site-uri operate de catre entitati din afara Grupului
(site-uri terte) despre care credem ca ar putea fi de interes
pentru dumneavoastra . Aceste site-uri nu sunt operate de
noi si nu sunt, prin urmare, acoperite de aceasta Politica
de Confidentialitate. Este recomandabil ca in momentul in
care accesati un site tert, sa cititi politica de confidentialitate
aferenta site-ului respectiv pentru a intelege in ce mod sunt
colectate si utilizate datele dumneavoastra cu caracter personal.
2.12 CUM PROTEJAM DATELE DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL
Luam toate masurile tehnice si organizatorice necesare
pentru a proteja confidentialitatea, securitatea si integritatea
datelor dumneavoastra cu caracter personal. Folosim proceduri
stricte in ceea ce priveste colectarea si utilizarea datelor
dumneavoastra cu caracter personal. Stocam datele dumneavoastra
personale in medii de operare sigure, care nu sunt disponibile
pentru public si care sunt accesibile numai persoanelor autorizate.
Din pacate, internetul nu este un mediu 100% sigur, astfel
incat nu putem garanta 100% securitatea datelor cu caracter
personal. Accesarea si utilizarea neautorizata a datelor,
defectiuni hardware si software precum si alti factori imprevizibili
sau incontrolabili, pot compromite securitatea datelor cu
caracter personal in orice moment.
Confidentialitatea contului dumneavoastra de Cursant la Academia
de Afaceri este protejata de o parola pe care dumneavoastra
o alegeti. Aceasta parola este criptata.
Ce puteti face pentru a ne ajuta sa va pastram datele cu caracter
personal in siguranta
Folositi un browser securizat.
Instalati aplicatii antivirus, antispyware si firewall.
Actualizati aceste programe in mod regulat.
Limitati accesul la computerul si browser-ul dumneavoastra.
Deconectati-va din contul de Cursant atunci cand nu mai participati
la cursuri.
Activitati neobisnuite, precum o noua adresa a site-ului,
email-urile de tip phishing, prin intermediul carora vi se
solicita date cu caracter personal, ar trebui sa va trezeaca
suspiciuni.
Folositi o parola puternica si nu o divulgati nimanui. Va
rugam sa ne contactati asistenta[at]academiadeafaceri.ro de
indata ce sesizati ca parola v-a fost compromisa.
Aveti in vedere faptul ca, de regula, comunicarea prin email
nu este criptata si nu este considerata sigura.
2.13 DREPTURILE DUMNEAVOASTRA
Va puteti exercita oricare dintre drepturile descrise in aceasta
sectiune prin simpla transmitere a solicitarii dumneavoastra
la protectiadatelor[at]academiadeafaceri.ro. Va rugam sa aveti
in vedere ca este posibil ca identitatea dumneavoastra sa
fie verificata inainte de a trece la pasii urmatori pentru
a va rezolva solicitarea.
Este posibil ca asupra anumitor date cu caracter personal
sa nu putem interveni conform solicitarilor dumneavoastra
intrucat pot exista situatii in care sa fim nevoiti sa continuam
sa va procesam datele personale pentru indeplinirea unei obligatii
legale si/sau pentru a stabili, exercita sau apara drepturile
noastre legale.
Dreptul la acces
Aveti dreptul de a solicita o copie a datelor dumneavoastra
cu caracter personal pe care le prelucram.
Dreptul la rectificare
Daca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt incorecte
si/sau incomplete, aveti dreptul sa ne cereti sa le rectificam.
Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat")
Puteti sa ne solicitati stergerea datelor dumneavoastra cu
caracter personal daca:
(a) datele nu mai sunt necesare in scopul pentru care au fost
colectate sau prelucrate; (b) va retrageti consimtamantul
pe baza caruia are loc procesarea;
(c) aveti obiectii cu privire la procesarea datelor;
(d) datele au fost prelucrate in mod ilegal;
(e) o reglementare a Uniunii Europene sau a unui stat membru
impune stergerea datelor;
(f) nu mai doriti sa utilizati serviciile Academiei de Afaceri;
in acest caz, puteti solicita inchiderea contului de Cursant
si stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal, transmitandu-ne
un email la asistenta[at]academiadeafaceri.ro.
Este important de stiut ca datele dumneavoastra cu caracter
personal pot fi pastrate chiar si dupa inchiderea contului
de Cursant din motive mentionate anterior, care includ fara
a se limita la: respectarea legilor in vigoare cu privire
la arhivarea cataloagelor de note si medii, precum si pentru
a servi intereselor noastre legitime in ceea ce priveste evidenta
financiar-contabila si/sau din ratiuni juridice si fiscale.
Dreptul la retragerea consimtamantului
In orice moment va puteti retrage consimtamantul dat pentru
prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal transmitandu-ne
o solicitare in care sa specificati la ce date faceti referire.
Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii
efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii
Aveti dreptul de a ne solicita sa restrictionam utilizarea
datelor dumneavoastra cu caracter personal, atunci cand: (a)
considerati ca datele sunt inexacte; (b) prelucram datele
in mod ilegal; (c) datele dumneavoastra personale nu ne mai
sunt necesare, dar doriti sa le pastram pentru constatarea,
exercitarea sau apararea unui drept in instanta; (d) v-ati
opus prelucrarii datelor dumneavoastra personale de catre
Academia de Afaceri.
Dreptul de a va opune prelucrarii
Aveti dreptul de a ne solicita sa nu prelucram datele dumneavoastra
cu caracter personal in anumite scopuri, inclusiv crearea
de profiluri. Vom lua in considerare opozitia dumneavoastra
si daca prelucrarea datelor dumneavoastra personale are vreun
impact nejustificat asupra dumneavoastra care impune incetarea
prelucrarii datelor respective.
In cazul in care datele dumneavoastra sunt prelucrate in
scopuri de marketing, puteti, in orice moment, sa ne trimiteti
un email prin care sa ne cereti incetarea prelucrarii datelor
dumneavoastra personale in scopuri de marketing direct.
Nu va puteti opune prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter
personal in situatiile in care avem obligatia legala de a
le prelucra.
Dreptul de a va opune deciziilor automate
Atunci cand este necesar sa onoram un contract cu dumneavoastra
(Contractul de Studii) sau daca ne-ati dat acordul expres
in acest sens, am putea folosi sisteme automate de luare a
deciziilor. Aveti dreptul sa va opuneti unor astfel de decizii
luate in mod automat (de exemplu, pretul pe care noi il stabilim
pentru un produs sau un serviciu) si sa ne solicitati ca acea
decizie sa fie luata de catre o persoana.
Dreptul la portabilitata datelor
Aveti dreptul sa ne solicitati transmiterea unei copii a datelor
dumneavoastra cu caracter personal unui alt furnizor de servicii
(atunci cand acest lucru este posibil din punct de vedere
tehnic).
2.14 UNDE PASTRAM DATELE DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL
Datele personale pe care le colectam de la dumneavoastra
sunt stocate pe servere aflate pe teritoriul Uniunii Europene,
in tari care furnizeaza un nivel adecvat de protectie, in
deplin acord cu legislatia europeana privind protectia datelor
cu caracter personal.
2.15 BAZA LEGALA
Academia de Afaceri prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter
personal doar atunci cand exista un temei legal, precum:
(a) consimtamant (atunci cand v-ati dat in mod expres acordul);
(b) contract (atunci cand prelucrarea datelor este necesara
pentru onorarea unui contract, cum este de exemplu Contractul
de Studii);
(c) respectarea legilor in vigoare;
(d) interese legitime.
In acord cu Regulamentul (UE) nr. 679/2016 si legislatia
in vigoare, serviciile Academiei Britanice de Afaceri si Comunicare
- www.academiadeafaceri.ro sunt furnizate de Grupul BCRC care
prelucreaza datele dumneavoastra personale prin urmatorii
operatori autorizati si inregistrati la Autoritatea Nationala
de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal,
care formeaza Grupul de Firme BCRC:
- BigMainStreet Business Logistics Center, CUI 34659546,
nr. inreg. ANSPDCP 37501,
- Bristow Business and Communication Research Center, CUI
23100173, nr. inreg. ANSPDCP 37821
- Business and Communication Research Center, CUI 16775100,
nr. inreg. ANSPDCP 37820.
cat si compania asociata Human Capital Center, CUI 44654538,
Nr. Reg. Com. J22/2496/2021
2.16 COOKIE-URI SI ALTE TEHNOLOGII
Utilizam cookie-uri si alte modalitati de stocare automata
a datelor pe site-ul www.academiadeafaceri.ro pentru a facilita
si personaliza accesul dumneavoastra la serviciile oferite
de Academia de Afaceri. Acest lucru ne ajuta sa va asiguram
o experienta placuta atunci cand interactionati cu site-ul
nostru si ne permite, de asemenea, sa ne imbunatatim serviciile.
Aflati mai multe despre cookie-uri si alte tehnologii, inclusiv
despre scopurile pentru care le utilizam in Politica Cookie.
2.17 INTREBARI, SUGESTII SI RECLAMATII
Daca aveti intrebari legate de prelucrarea datelor cu
caracter personal , sugestii sau reclamatii, puteti contacta
Responsabilul nostru cu protectia datelor cu caracter personal
la protectiadatelor[at]academiadeafaceri.ro. Daca aveti nemultumiri
legate de modul in care raspundem solicitarilor dumneavoastra,
va puteti adresa Autoritatii Nationala de Supraveghere a Prelucrarii
Datelor cu Caracter Personal.
2.18 MODIFICARI ALE POLITICII DE CONFIDENTIALITATE
Va rugam sa aveti in vedere ca aceasta Politica de Confidentialitate
este revizuita periodic iar anumite prevederi pot suferi modificari.
Pe site-ul www.academiadeafaceri.ro veti gasi intotdeauna
ultima varianta actualizata a acestei Politici de Confidentialitate
|
3.
Notă Copyright. Drepturi de autor |
3.1.1 Informatiile continute pe site-ul si n
aplicatia www.AcademiadeAfaceri.ro sunt proprietatea Furnizorului si
acestea sunt protejate de legea pentru protectia drepturilor
de autor (Legea nr 8/1996) si nu pot fi reproduse fara
acordul scris al proprietarului. Citarea, n
lipsa unui acord scris, nu trebuie sa depaseasca o fraza de
maxim 20 de cuvinte, precizandu-se cu exactitate sursa.
3.1.2 Se interzice copierea sau modificarea partiala
sau integrala, publicarea, crearea unor materiale derivate
sau utilizarea continutului site-ului n
orice scop n lipsa unui acord
scris din partea Furnizorului.
3.1.3 Informatiile si datele prezentate n
cursuri reprezinta pozitia autorului pe marginea unui subiect si
doar autorul este responsabil de originalitatea acestora n
conformitate cu prevederile legale n
legatura cu drepturile de autor.
3.1.4 Informatiile sau datele prezentate pe site sau n
cadrul cursurilor nu reprezinta neaparat pozitia Furnizorului si
au doar un caracter orientativ, reprezentand opiniile personale
ale autorilor acestora.
|
3.2
Relaia
cu jurnalistii, presa |
3.2.1 Prin folosirea n
continuare a termenului de jurnalisti ne vom referi la toti
jurnalistii (sub toate formele existente) din presa scrisa,
radio, televiziune si internet.
3.2.2 Jurnalistii au obligatia de a contacta furnizorul
pentru a cere informatii exacte si actuale si nu
au dreptul sa foloseasca continuturi si informatii de
pe site (pagina web, texte, fotografii, prezentari) n
publicatiile n care vor publica
materialele, fara acordul expres al Furnizorului. Exceptie
fac comunicatele de presa si informatiile din sectiunea
"Resurse Presa" la care accesul este liber.
3.2.3 Furnizorul si
rezerva dreptul de a colabora doar cu acele publicatii pe
care le agreaza si care se bucura de un bun renume si
sunt recunoscute pentru profesionalism.
3.2.4 Termenul de furnizare al informatiilor cerute
de reprezentantii presei este, n
general, de minim 3 ore si maxim 5 zile lucratoare, exceptie
fac cererile de informatii care necesita studii aprofundate n
prealabil.
Furnizorul ofera utilizatorilor acces limitat pe acest
site si nu le confera dreptul de a descarca sau de
a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce
partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde
sau de a exploata site-ul n
orice alta maniera, n
scopuri comerciale sau contrare intereselor furnizorului
fara acordul scris al acestuia. Cursantii sau beneficiarii
au dreptul doar de a descarca si salva suporturile de
curs cat si materialele si paginile legate de activitatile
la cursuri. Materialele la care au acces nu pot fi copiate
sau transmise unei terte persoane, ci vor fi utilizate
doar n scop personal.
|
|
5.
Informatiile prezentate pe site si
termenii de utilizare |
5.1 Furnizorul ncearca
sa ofere informatii cat mai concrete si actuale,
dar nu ofera garantii n
ceea ce priveste exactitatea acestora. Furnizorul nu si
asuma responsabilitatea pentru eventualele erori sau omisiuni
care pot apare pe site sau n
Activitatile la cursuri si nu garanteaza ca informatiile
sunt corecte, complete sau de ncredere,
ci reprezinta opiniile personale ale autorilor acestora.
5.2 Furnizorul poate modifica, revizui, dezvolta
sau suspenda furnizarea de informatii, produse sau servicii,
cu aplicare pentru potentialii clienti care nu s-au
inscris inca sau nu au primit oferta solicitata. Aceasta
prevedere nu se aplica pentru clientii care au contractat
deja sau au completat o cerere de inscriere sau au primit
o oferta aflata in perioada de valabilitate.
5.3 Furnizorul si
rezerva dreptul de a modifica, completa sau actualiza
prezentii termeni si conditii de utilizare prin
notificarea beneficiarului, prin anuntarea publica pe
prima pagina a site-ului sau ntr-o
sectiune dedicata din aplicatia pentru cursanti, pentru
ca beneficiarii sa aiba posibilitatea sa isi exprime
vointa .
|
|
6.
Responsabiliti si
Garantii. Politica rezolvare reclamatii |
6.1 Furnizorul se obliga fata de clienti ca, n
cazul n care s-a adus
un prejudiciu real, legitim si probat, sa despagubeasca
beneficiarul n limita
contravalorii serviciilor achitate.
6.2 Furnizorul nu si
asuma responsabilitatea pentru eventualele greseli sau
erori de afisare a preturilor, caracteristicilor serviciilor
etc. Site-ul, continutul, functiile, serviciile, informatiile
sunt furnizate pe principiul "asa cum sunt disponibile".
Furnizorul nu acorda nici o garantie ca serviciile oferite
vor fi conforme cu dorintele utilizatorului, nentrerupte,
la timp si fara erori, sau ca erorile vor fi corectate
la timp sau rezultatele obtinute n
urma folosirii serviciilor vor fi corecte, in schimb
va depune toate efoturile necesare in masura in care
este posibil ca serviciile sa fie neintrerupte, oferite
la timp iar erorile corectate in cel mai scurt timp
posibil.
6.3 Furnizorul nu garanteaza pentru corectitudinea
continuturilor si interventiilor prezentate de
catre asistenti, deoarece acestea reprezinta opiniile
personale ale acestora.
6.4 Furnizorul nu raspunde pentru eventuale
defectiuni sau ntreruperi n
furnizarea serviciilor datorate software-ului sau providerilor
de servicii conexe (domain hosting, web hosting, baze
de date, servicii e-mail, servicii acces internet).
In orice caz, daca apar astfel de situatii, clientul
este obligat sa notifice telefonic Furnizorul, care
va ncerca sa rezolve n
mod echitabil si ntotdeauna n
favoarea clientului, dar fara a periclita interesele
comerciale, problemele aparute.
6.5 Furnizorul nu poate fi responsabil pentru
daunele directe sau indirecte produse prin utilizarea
site-ului, decat in conditiile art. 6.1.
6.6 Furnizorul nu este responsabil de operatiunile
de plata online, prin mijloace bancare sau posta realizate
de terti acestia fiind raspunzatori pentru corectitudinea
datelor introduse si siguranta operatiunilor realizate.
6.7 Reclamatiile pot fi transmise doar in scris,
prin email la [email protected]. Termenul
de rezolvare este de 30 de zile calendaristice. In cazul
in care natura cazului este de o complexitate mai ridicata
termenul poate fi prelungit pana la rezolvarea acestuia.
In cazul in care cursantul nu este multumit de rezolutia
primita se poate adresa unui serviciu de mediere si
apoi in cazul in care nu este multumit de rezultat se
poate adresa instantei de la sediul furnizorului.
|
7.1 www.AcademiadeAfaceri.ro functioneaza conform
prevederilor legale prezente ale statului roman si
se va alinia prevederilor viitoare.
7.2 Orice tentativa de frauda nregistrata
pe site va fi raportata autoritatilor competente.
7.3 Daca oricare din articolele prezentului document
va fi gasit nul sau nevalid, indiferent de cauza, aceasta
nu va afecta valabilitatea celorlalte articole.
7.4 Pentru relatii n
legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare
la utilizarea site-ului si serviciilor, ne puteti
contacta utilizand datele prezentate n
sectiunea "Contact" de pe site.
7.6 Eventualele nentelegeri
se vor rezolva cu ajutorul arbitrajului comercial sau
al instantelor de judecata de la sediul furnizorului.
|
8.1 Condiia
general
de contractare
Inscrierea n cadrul
serviciului AcademiadeAfaceri.ro sau la cursurile oferite
prin orice modalitate reprezinta acordul expres n
privinta acceptarii prevederilor Termenilor de Utilizare,
iar acestia au caracter de termeni contractuali, contract
de adeziune ntre cursant si
furnizor. Cursantii au obligatia suplimentara sa descarce,
sa printeze si completeze contractul de studii,
sa l semneze si
apoi sa l trimita si
in format scris prin posta furnizorului.
Pentru cursantii care nu au trimis contractul se retine
incheierea contractului prin acceptarea prezentilor
termeni de utilizare care contin si prevederile contractuale
pentru contractele incheiate la distanta de tipul click-warp.
Exprimarea acordului de vointa in mod expres pentru
incheierea contractului are loc prin plata efectiva
a pretului care reprezenta actul de manifestare expresa
a vointei beneficiarului (cursantului) de a contracta
din momentul in care furnizorul ia la cunostinta de
efectuarea platii, conform legii comertului electronic.
Procedura confirmata de catre ICCJ.
8.1.2 ACORDURI EXPRESE DIN PARTEA BENEFICIARULUI
In momentul inscrierii la cursuri prin completarea formularului
de inscriere si prin exprimarea acordului de acceptare
al prezentilor termeni de utilizare, beneficiarul este
de acord in mod expres si cu:
8.1.2.1. Inscrierea la newsletter - in momentul
realizarii primei comenzi beneficiarii vor fi inscrisi
si la newsletter-ul transmis de AcademiadeAfaceri.ro.
Beneficiarul poate utiliza oricand functia unsubscribe
pentru a se dezabona.
8.1.2.2. Transmiterea de notificari prin SMS
cu privire la activitatea la cursuri, expedierea actelor
de studii, achitarea facturilor proforme si alte operatiuni
logistice. Notificarile prin SMS sunt transmise cu o
frecventa extrem de scazuta si doar pentru activitati
foarte importante.
8.1.2.3. Transmiterea de notificari prin email cu
privire la activitatea la cursuri, afisarea mediilor,
optiunile pentru actele de studii, expedierea actelor
de studii si alte notificari foarte importante. Acestea
sunt transmise doar in timpul cursului si in perioada
alocata actelor de studii dupa absolvire. Beneficiarul
poate utiliza oricand functia unsubscribe pentru a nu
mai primi notificarile importante insa isi asuma faptul
ca in acest fel nu va mai primi informatii importante
cu privire la activitatea sa le cursuri, inclusiv informatii
despre expedierea actelor de studii.
8.1.2.4. Afisarea si utilizarea fotografiilor si
video-urilor tip testimonial cu cursantii absolventi,
transmise de acestia personal sau realizate in facilitatile
furnizorului. Prin transmiterea fotografiilor sau video-urilor
tip testimonial dupa finalizarea cursurilor sau prin
participarea la realizarea lor in facilitatile furnizorului,
beneficiarii isi exprima acordul pentru ca furnizorul
sa poata utiliza si afisa fotografiile, video-urile
sau fisierele audio pentru promovarea/ilustrarea sa,
a produselor si serviciilor sale sau ale partnerilor,
fara sa mai fie necesare alte acorduri suplimentare.
Acestea pot fi aduse la cunostinta publicului impreuna
cu numele, prenumele cursantului, denumire localitatii
si judetului de provenienta a cursantului cat si denumirea
cursului absolvit.
Beneficiarul poate solicita sa nu mai fie utilizate
si facute publice materialele mentionate mai sus prin
renuntarea la beneficiile primite in schimb sau daca
beneficiile au fost deja consumate cu restituirea contravalorii
beneficiilor consumate.
8.1.2.5 Afisarea mediilor in sistem privat
(doar utilizatorii care primesc link-ul). Beneficiarul
este de acord cu afisarea punctajelor obtinute si a
mediei de absolvire impreuna cu numele si prenumele
sale pe paginile private de afisare medii. Alte date
personale nu vor fi afisate. Perioada de afisare este
intre 1 si 3 luni, insa nu mai mare de 3 luni.
8.2 Renunarea
la contract
Daca beneficiarul a achitat taxa de inscriere si
prestarea serviciilor a inceput prin deschiderea contului
de cursant si inceperea furnizarii de continut (orice
continut de la cursuri), conform legii privind contractele
la distanta se aplica art. 16 pentru furnizarea de continut
digital care stipuleaza ca in cazul contractelor in
care s-a inceput executarea serviciului de catre furnizor,
beneficiarul nu mai poate renunta la contract conform
art. 8.4.3.
Momentul inceperii cursurilor reprezinta momentul consumarii
continutului digital si prin inceperea cursurilor cursantii
inteleg ca din acel moment dreptul lor de renuntare
inceteaza.
Doar in cazul in care s-a achitat taxa de inscriere
si nu a inceput executarea serviciului prin activarea
contului de cursant, atunci beneficiarul poate renunta
unilateral si poate cere rambursarea taxei de inscriere.
8.3 Incheierea valabil
a contractului
Prin achitarea contravalorii serviciilor conform
facturii proforme, cursantul sau beneficiarul si-a exprimat
vointa de a contracta prin aderarea la clauzele contractuale
prin insasi plata pretului, iar momentul in care furnizorul
ia la cunostinta de plata pretului reprezinta momentul
in care procedura de incheiere a contractului este completa
si valabil incheiata conform legii comertului electronic
care stipuleaza in art. 9 astfel: "daca partile
nu au convenit altfel, contractul se considera incheiat
in momentul in care acceptarea ofertei de a contracta
a ajuns la cunostinta ofertantului, adica momentul
in care furnizorul a luat la cunostinta de plata efectuata
de beneficiar.
8.4 Furnizarea si executarea serviciilor
8.4.1 Clientul are obligatia de a respecta
cu strictete instructiunile de plata date de furnizor n
factura proforma si trebuie sa se asigure ca tranzactia
prin care s-a efectuat plata respecta conditiile cerute
de furnizor pentru a putea fi identificata, respectiv
apare numele la rubrica descrierea
tranzaciei
sau reprezentand
de pe documentul de plata.
8.4.2 Clientul are obligatia de a notifica pe
e-mail, n format text,
furnizorul despre achitarea contravalorii serviciilor.
8.4.3 Prestarea serviciilor a inceput in momentul
activarii contului de cursant si oferirii accesului
la platforma si/sau continuturi digitale. De asemenea,
in cazul cursurilor rapide, prestarea serviciilor incepe
in momentul in care au fost transmise continuturile
(suporturile de curs). Se considera exprimat acordul
prealabil al consumatorului si confirmarea ca a luat
la cunostinta de faptul ca isi pierde dreptul de retragere
din contract in momentul inceperii consumarii/utilizarii
sau primirii continuturilor.
8.4.4 Furnizorul nu este raspunzator pentru platile
neidentificate sau neidentificate in timp util, n
cazul acestor plati termenul de activare a contului
este de 30 de zile din momentul identificarii platitorului.
8.5 Termenul de furnizare al serviciilor
8.5.1 Furnizarea serviciilor prin activarea contului
de cursant se va realiza in minim 2 zile si maxim
10 zile lucratoare din momentul confirmarii platii sau
identitatii platitorului de catre banca, exceptandu-se
ziua n care s-a efectuat
confirmarea. Prin achitarea taxei de inscriere beneficiarul
isi exprima acordul expres de incepere a executarii
serviciilor.
8.5.2 In cazul n
care se ntarzie furnizarea
serviciiilor, clientul are obligatia de a contacta furnizorul
pentru a cere furnizarea serviciilor, atat telefonic
cat si prin email sau fax si n
ultima instan in scris prin
scrisoare recomandata cerand confirmarea de incasare
a taxei de inscriere, utilizand datele de contact din
sectiunea Contact. Durata maxima n
care furnizorul se obliga sa raspunda este de 15 zile
lucratoare si, atunci cand situatia o cere, n
termen de 30 zile.
8.6 Responsabilitatea clientului
Daca clientul nu a respectat sau nu s-a asigurat ca
functionarii bancari sau postali au respectat procedura
de plata ceruta de beneficiar n
scopul identificarii platii, furnizorul nu va fi tinut
sa raspunda n nici un
fel pentru nefurnizarea serviciilor sau alte pierderi
ce pot surveni, iar clientul nu va emite nici un fel
de pretentii n acest
scop, deoarece situatia a aparut din vina si culpa
sa. Daca plata a fost identificata ulterior, furnizorul
va presta serviciile din momentul identificarii platii.
8.7 Renunarea
la cursuri cu rambursarea taxei achitate
8.7.1 Renuntarea la cursuri si rambursarea taxei
de nscriere nu poate
opera in cazul acestui tip de servicii, asa cum este
stipulat in art. 16 din legea privind contractele la
distanta, daca s-a inceput deja executarea serviciului
conform art. 8.4.3 - respectiv continuturile digitale
au fost puse la dispozitia cursantului sau au fost accesate/consumate.
In cazul cursurilor online nu opereaza legea privind
renuntarea la contract cu rambursarea pretului in termen
de 14 zile deoarece nu sunt produse tangibile cumparate
online si se aplica prevederile privind furnizarea
de continut digital.
Renuntarea la cursuri cu rambursarea taxelor poate opera
conform legii doar in cazul in care nu s-a inceput executarea
serviciilor si numai in termen de maxim 14 zile
din momentul achitarii taxei de inscriere. Renuntarea
la cursuri se notifica numai prin scrisoare recomandata
transmisa la adresa din sectiunea Contact de pe site.
8.7.2 Deoarece furnizorul ofera garantia 100%
- cursantul poate solicita renuntarea la cursuri
cu rambursarea taxelor achitate pentru motive
obiective si intemeiate cu privire la calitatea cursurilor
sau a suporturilor de curs, in termen de 14 zile
din momentul alocarii sau transmiterii continuturilor
digitale (suporturi de curs, materiale etc). Cursantul
are obligatia de a prezenta motivele cu privire la calitatea
cursurilor sau a suporturilor de curs pentru care solicita
operarea garantiei 100% pentru renuntare cu rambursarea
taxelor.
8.7.3 Excluderi: In cazul cursurilor oferite
in varianta de curs rapid unde toate continuturile sunt
oferite imediat dupa inscriere sau in cazul cursurilor
online cand cursantul a solicitat sa primeasca toate
continuturile digitale de la curs - este imposibila
renuntarea la cursuri cu rambursarea taxelor achitate.
Conform legii privind contractele la distanta se aplica
art. 16 pentru furnizarea de continut digital
care stipuleaza ca in cazul contractelor in care s-a
inceput executarea serviciului de catre furnizor, beneficiarul
nu mai poate renunta la contract conform art. 8.4.3.
din prezentii termeni deoarece continutul digital a
fost furnizat integral.
8.7.4 Excluderi - servicii suplimentare pe baza de
comanda - In cazul actelor de studii, suplimentelor
de diploma, certificarilor si a altor servicii realizate
la comanda expresa a clientului sau a cursantului
nu se poate renunta la comanda deoarece acestea sunt
emise imediat dupa primirea comenzii si apoi sunt transmise
la autorizare.
8.7.5 Se considera ca abandonat un curs la care
nu s-a participat la toate activitatile de curs obligatorii
(cu punctaj) pana la data limita de sustinere a examenului/testului
final. Dupa expirarea datei limita de la testul final
sau tema finala, se considera cursul nchis,
iar cursantii care nu au accesat cursul si
pierd toate drepturile prevazute, contractul fiind executat
complet.
8.8 Incetarea Contractului Cadru
8.8.1 Beneficiarul are dreptul de a renunta la
contractul cadru in momentul in care face prima comanda
de inscriere la cursuri prin neachitarea facturii proforme.
8.8.2 In cazul serviciilor suplimentare pe baza
de comanda (suplimente de diploma, diplome si certificari
suplimentare etc) este posibila renuntarea la contract
doar dupa achitarea debitelor aferente comenzii.
8.8.3 Furnizorul are dreptul de a renunta unilateral
la contract dupa prestarea serviciilor deja achitate.
La fel, beneficiarul poate renunta unilateral la contract
dupa achitarea tuturor debitelor rezultate din comenzile
de cursuri si servicii pe care le-a efectuat.
8.9 Rezolvarea nenelegerilor
8.9.1 Eventualele nentelegeri
survenite ntre parti
se vor rezolva ntotdeauna
pe cale amiabila, clientul urmand a primi pozitia oficiala
a furnizorului n termenul
legal de 30 de zile de la data primirii prin posta a
cererii in scris transmisa recomandat.
8.9.2 Furnizorul va ncerca
sa ofere solutia cea mai adecvata in favoarea clientului,
dar fara a fi contra intereselor sale sau a normelor
legale n vigoare sau
a valorilor morale si sociale ori a ordinii publice.
8.9.3 In cazul n
care solutia oferita nu multumeste, clientul are dreptul
de a se adresa institutiilor competente sa i
apere drepturile, dar numai cu respectarea procedurilor
legale cerute de lege, si n
mod special, de a solicita mai intai furnizorului rezolvarea
nentelegerilor pe cale amiabila,
sub forma unei cereri in scris transmisa prin scrisoare
recomandata.
8.9.4 Eventualele neintelegeri survenite intre
parti se rezolva pe cale amiabila, clientul primeste
pozitia oficiala a furnizorului in termen de 30 de zile
de la data primirii cererii. Ulterior, clientul are
dreptul de a se adresa institutiilor competente sa ii
apere drepturile insa numai dupa ce a apelat la procedura
de mediere prealabila.
8.9.5 Eventualele nentelegeri
se vor rezolva cu ajutorul arbitrajului comercial, iar
daca nu este posibil cu al instantelor de judecata de
la sediul furnizorului, iar judecarea se va realiza
dupa legea romana indiferent de nationalitatea partilor
sau cazul legii aplicabile asa cum este prevazut
in dreptul international.
8.10 Termenul de activare al contului de cursant,
termenul de oferire al serviciilor, de emitere si expediere
a actelor de studii poate fi prelungit fata de cel standard
atunci cand exista imprejurari care necesita acest lucru.
Beneficiarii vor fi notificati prin email atunci cand
exista astfel de situatii.
8.10.1 In caz de forta majora, situatii de urgenta,
asa cum sunt ele definite in lege, termenul de prestare
al tuturor serviciilor se poate modifica sau prelungi,
inclusiv pentru emiterea si expedierea actelor de studii.
Beneficiarii vor fi notificati prin email atunci cand
exista astfel de situatii.
ACADEMIA DE AFACERI - POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR
AcademiadeAfaceri ("noi", "noua",
"al nostru", "a noastra") utilizeaza
cookie-uri si alte tehnologii pe www.academiadeafaceri.ro
("Site-ul"). Continuand sa vizitati Site-ul
nostru sau sa utilizati serviciile oferite de Academia
de Afaceri, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor
si a altor tehnologii similare pentru scopurile mentionate
in cadrul acestei Politici. Va recomandam sa cititi
aceasta Politica de utilizare a cookie-urilor impreuna
cu Politica noastra de Confidentialitate.
CE SUNT COOKIE-URILE?
Un cookie este un mic fisier text pe care il plasam
in browserul dumneavoastra (ex: Internet Explorer, Chrome,
Firefox, Safari etc.) atunci cand vizitati www.academiadeafaceri.ro,
cu scopul de a va recunoaste data viitoare cand va intoarceti
pe Site-ul nostru. Un web beacon este un mic fisier-imagine,
de obicei transparent, care poate fi plasat pe o anumita
pagina web sau pe un e-mail, si ne permite sa vedem
ca ati accesat acea pagina sau ca ati deschis acel e-mail.
Cookie-urile si web beacon-urile ne ajuta sa analizam
modul in care utilizati serviciile Academiei de Afaceri
si sa va oferim o experienta personalizata.
CE FEL DE COOKIE-URI FOLOSIM?
Utilizam doua tipuri de cookie-uri: persistente si de
sesiune. Un cookie persistent ne ajuta sa va recunoastem
ca utilizator inregistrat, astfel incat sa va fie mai
usor sa va intoarceti pe www.academiadeafaceri.ro si
sa utilizati serviciile noastre fara a va conecta din
nou in contul dumneavoastra de Cursant. Dupa ce va conectati,
un cookie persistent ramane in browserul dumneavoastra
si va fi citit de Academia de Afaceri atunci cand va
veti intoarce pe Site-ul nostru. Un cookie de sesiune
este utilizat pentru identificarea unei anumite vizite
pe www.academiadeafaceri.ro, si expira atunci cand inchideti
browserul dupa ce ati utilizat Site-ul nostru.
DE CE FOLOSIM COOKIE-URI?
Folosim cookie-uri pentru a va recunoaste atunci cand
vizitati www.academiadeafaceri.ro, pentru a ne aminti
browserul si preferintele dumneavoastra, si pentru a
face interactiunea cu noi mai rapida si mai sigura.
Cookie-urile ne permit, de asemenea, sa va oferim un
continut mai relevant, stiri, oferte si mesaje publicitare/reclame
personalizate.
CONTIN COOKIE-URILE DATE CU CARACTER PERSONAL?
Cookie-urile noastre nu retin date cu caracter personal.
Cookie-urile ne permit sa facem diverse conexiuni intre
informatiile privind interactiunea cu Site-ul nostru
si datele dumneavoastra cu caracter personal doar atunci
cand sunteti un utilizator inregistrat, respectiv aveti
un cont de Cursant, ca urmare a inscrierii si frecventarii
unuia sau mai multor cursuri oferite de Academia de
Afaceri.
Aveti posibilitatea sa va configurati browserul astfel
incat sa acceptati sau sa respingeti partial sau total
cookie-urile sau sa primiti notificari atunci cand un
cookie este instalat. Avand in vedere ca fiecare browser
este diferit, este recomandabil sa verficati meniul
"Help" al browserului dumneavoastra pentru
a afla cum va puteti seta preferintele cookie.
Retineti faptul ca, in cazul in care stergeti cookie-urile
sau refuzati sa le acceptati, este posibil ca unele
sectiuni ale Site-ului sa nu functioneze in mod corespunzator
iar unele pagini sa se afiseze partial sau incorect.
De asemenea, este posibil sa nu va puteti salva anumite
preferinte si sa intampinati dificultati in accesarea
contului dumneavoastra de Cursant.
COOKIE-URI TERTE
Putem colabora cu diverse agentii de publicitate pentru
a afisa anunturi publicitare pe www.academiadeafaceri.ro.
Putem folosi, de asemenea, cookie-uri ale partenerilor
pentru a genera rapoarte si statistici referitoare la
accesul si utilizarea Site-ului. Folosirea cookie-urilor
de catre furnizori, parteneri si alte parti terte nu
este acoperita de Politica noastra de utilizare a cookie-urilor;
nu controlam modul in care acestia isi utilizeaza cookie-urile,
astfel incat va recomandam sa verificati pe site-ul
lor modul in care le utilizeaza si cum le puteti gestiona.
INTREBARI
Va rugam sa ne transmiteti intrebarile dumneavoastra
referitoare la modul in care utilizam cookie-urile si
alte tehnologii, la asistenta[at]academiadeafaceri.ro.
MODIFICARI ALE POLITICII DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR
Va rugam sa aveti in vedere ca aceasta Politica de utilizare
a cookie-urilor este revizuita periodic iar anumite
prevederi pot suferi modificari. Pe site-ul www.academiadeafaceri.ro
veti gasi intotdeauna ultima varianta actualizata a
acestei Politici de utilizare a cookie-urilor.
Data incheierii contractului este considerata data plasarii
primei comenzi.
Ultima modificare: 28.11.2022
|
|